针对近期市民普遍反映的出租汽车打车难、“打车软件”乱加价等问题，继1月24日约谈了“滴滴出行”平台后， 25日，海口市运管处和执法总队约谈了强生、大众、海博、锦江、银建、蓝色联盟、法兰红联盟等多家出租车企业，提出了相关要求。
海口市运管处提出，各出租车企业应确保春运期间重要交通枢纽、重点区域范围内值班保障车辆的运能落实到位，同时要积极响应完成市交通委指挥中心指令性班次的调派任务。
其次，针对路面上普遍的顶灯“待运”状态、但车辆空车不停的变相拒载行为，各企业要提出具体的管理和整改措施，同时对驾驶员宣传教育到位。
第三，海口 “新道交条例”已明确规定，在驾车途中不允许拨打和浏览电子设备，各企业应针对普遍存在的驾驶员使用手机接单、安装手机支架等行为提出相应的管理措施。
海口市交通执法总队表示，25日起将开始拒载专项整治,要求出租车企业和行业协会组织管理人员上路纠违，并将有关违规行为报送总队立案查处。
针对24日海口市交通管理部门约谈滴滴提出的取消加价功能要求，滴滴公司25日表示，因技术原因难以在几日内实现，目前正抓紧时间更改软件功能、开发和测试，预计2月1日在上海取消调度费功能。